Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je FarmEcoChem d.o.o., Klanjčić 18, 10000 Zagreb, OIB: 05303310751.

Web stranica www.farmecochem.hr prikuplja i obrađuje osobne podatke korisnika u skladu s:

• Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)
• Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka
• drugim važećim propisima Republike Hrvatske.

Koje podatke prikupljamo?

Prilikom korištenja webshopa možemo prikupljati:

• ime i prezime
• adresu dostave
• broj telefona
• email adresu
• podatke potrebne za izdavanje računa
• IP adresu i tehničke podatke o korištenju stranice.

Svrha obrade podataka

Osobni podaci koriste se za:

• obradu i isporuku narudžbi
• izdavanje računa
• korisničku podršku
• odgovaranje na upite
• poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• statistiku posjećenosti i sigurnost stranice.

Kartično plaćanje

Za sigurno procesiranje kartičnih plaćanja koristimo uslugu Monri Payments.

Prilikom plaćanja kupac može biti preusmjeren na sigurnu platformu pružatelja usluge plaćanja radi autorizacije transakcije.

FarmEcoChem ne pohranjuje podatke o platnim karticama.

Više informacija dostupno je na: https://monri.hr/zastita-osobnih-podataka/

Dostavne službe

Radi isporuke proizvoda osobni podaci mogu biti podijeljeni s dostavnim službama isključivo u svrhu dostave narudžbe.

Kolačići i analitika

Web stranica koristi kolačiće i alate za analizu posjećenosti poput Google Analyticsa. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

• zatražiti pristup osobnim podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• povlačenje privole.

Za sve zahtjeve možete nas kontaktirati na:
webshop@farmecochem.hr

Kontakt podaci

FarmEcoChem d.o.o.
Klanjčić 18
10000 Zagreb
Hrvatska
webshop@farmecochem.hr