Opći uvjeti poslovanja web trgovine FarmEcoChem.hr

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na kupce koji pristupaju web trgovini FarmEcoChem.hr (u daljnjem tekstu: “Prodavatelj”) te koriste usluge kupovine proizvoda putem interneta.

1. Opće odredbe

Kupac je svaka osoba koja pristupa web trgovini i izvrši narudžbu proizvoda. Kupac može biti fizička ili pravna osoba. Korištenjem web stranice FarmEcoChem.hr potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim Općim uvjetima poslovanja.

Korištenjem ove internetske stranice Kupac potvrđuje da ima najmanje 18 godina i da je pravno sposoban sklapati ugovore. Kupac se obvezuje koristiti web stranicu FarmEcoChem.hr isključivo u skladu s pozitivnim zakonima Republike Hrvatske, za vlastite potrebe, a ne u komercijalne svrhe trećih osoba. Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji vrijeđa, omalovažava, prijeti ili krši bilo koja prava trećih osoba.

Kupac je odgovoran za čuvanje povjerljivosti svojih korisničkih podataka, uključujući korisničko ime i lozinku, ako je registriran.

2. Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i sadržavaju PDV. Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe.

3. Način plaćanja

Kupac može platiti narudžbu na jedan od sljedećih načina:

• uplatom na IBAN (virmanski)
• pouzećem prilikom preuzimanja

4. Dostava

Dostava se vrši putem ugovorenih dostavnih službi na području Republike Hrvatske. Rok isporuke je 2 do 5 radnih dana od potvrde narudžbe. Trošak dostave bit će jasno prikazan prije potvrde narudžbe.

5. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda. Kako bi ostvario pravo na jednostrani raskid, kupac mora obavijestiti prodavatelja putem e-maila ili poštom te vratiti proizvod u originalnom stanju i ambalaži. Trošak povrata snosi kupac.

6. Reklamacije i povrati

U slučaju oštećenja proizvoda u transportu, ili ukoliko isporučeni proizvod nije onaj koji je naručen, kupac ima pravo na reklamaciju. Prodavatelj se obvezuje zamijeniti proizvod ili vratiti novac u roku od 14 dana od dana primitka reklamiranog proizvoda.

7. Nepreuzimanje pošiljke

Kupac je dužan preuzeti naručeni paket sukladno odabranom načinu dostave. U slučaju da kupac ne preuzme pošiljku, ista se vraća prodavatelju, a kupcu se može zaračunati naknada za stvarno nastale troškove slanja i povrata paketa, kao i manipulativne troškove, u skladu s važećim cjenikom dostavne službe i troškovima pakiranja.

Nepreuzimanje paketa ne smatra se jednostranim raskidom ugovora sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Ako kupac želi iskoristiti pravo na jednostrani raskid ugovora, dužan je o tome obavijestiti prodavatelja unutar zakonskog roka od 14 dana, na jasan i nedvosmislen način.

Ukoliko kupac ne preuzme pošiljku bez prethodne obavijesti o raskidu ugovora, prodavatelj zadržava pravo naplate stvarno nastalih troškova te može zatražiti njihovu nadoknadu putem pisanog zahtjeva, opomene ili drugih zakonom predviđenih načina naplate.

8. Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj se obvezuje čuvati privatnost svih osobnih podataka kupaca. Prikupljeni podaci koristit će se isključivo za potrebe realizacije narudžbe i dostave proizvoda te za komunikaciju s kupcem. Podaci se ni u kojem slučaju neće davati trećim osobama bez privole kupca, osim ako je to zakonom propisano.

9. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji objavljeni na internetskoj stranici FarmEcoChem.hr (tekstovi, fotografije, logotipi, grafike, tehnički opisi, videomaterijali, dizajn, softver i dr.) vlasništvo su tvrtke FarmEcoChem d.o.o. ili se koriste uz odgovarajuće dozvole nositelja prava.

Zabranjeno je svako neovlašteno korištenje, kopiranje, distribucija, objava, povezivanje, izmjena, reproduciranje ili druga obrada sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja vlasnika prava. Svako kršenje intelektualnog vlasništva podliježe zakonskoj odgovornosti.

Postavljanjem sadržaja na ovu stranicu, korisnik jamči da ima pravo raspolagati istim te daje prodavatelju pravo korištenja tog sadržaja u mjeri potrebnoj za realizaciju usluge.

10. Završne odredbe

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici FarmEcoChem.hr. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta nadležan je sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu prodavatelja.